возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Гарантия:
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Строки возврата и обмена
Возвращение и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупцем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
– товар не был в эксплуатации;
– товар в работоспособном состоянии (не поломлен);
– сохраненный товарный вид изделия и комплектующих.
– отсутствие механических повреждений или следов использования товара, присутствуют заводские пломбы, защитные пленки, есть документация, которая была в упаковке с устройством;
– сохранена в целостности оригинальная упаковка изделия и комплектующих;
– блистерная упаковка (при ее наличии) не раскрывалась;
Товары ненадлежащего качества:
Полученный товар необходимо осмотреть по почте, так как товар может быть поврежден при транспортировке. Если вы достали товар, а дома заметили, что он неисправен, не работает, то вернуть товар нельзя. Если товар сломался, вышедший из строя в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно (даже если с даты покупки не прошло 14 дней), поскольку в данном случае действует ст.8 закона Украины "О защите прав потребителей".
Алгоритм возврата товаров
Кто оплачивает доставку при возврате:
Если товар надлежащего качества (просто не понравился) — транспортные расходы оплачивает Покупатель.
Если товар ненадлежащего качества (брак, повреждения при транспортировке) — транспортные расходы оплачивает Продавец (мы).
Как оформить возврат:
позвоните нам по номеру 0977391212 или пишите на vip.gelos@gmail.com
Адрес для возврата или обмена: Кривый рог, Новая Почта, отделение No29. Получатель Вологин Мига Сергейович, 0977391212
Возвращение средств: Котлы будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 7-х рабочих дней после получения нами товара и подтверждения его состояния.
